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为客户提供技术支持；受理、协调、处理客户投诉，解决客户疑难问题；积极与客户沟通和联系，了解客户的感受和需求，及时将客户信息反馈给相关管理部门和生产企业并妥善处理。

技术服务部主要为客户提供售前、售中、售后的技术支持和解决方案。为了让每一位客户都能得到满意的服务，并与公司保持良好的信任关系，我们强调客户服务的针对性和有效性，实行验收和责任制，即对每一个来电、每一位客户负责问题，让彼此增进关系，加深了解。如果您对我们的产品有任何疑问和需求，或者对我们的服务有任何意见和建议，欢迎您随时与我们沟通，我们将竭诚为您服务。您的满意是我们服务的宗旨，公司与客户的共同发展是我们执着的追求。

面向未来，客服中心全体员工将用心温暖客户，用服务创造辉煌。